募集方針

1. ①当社は住宅購入予定のお客様に対する保障の考え方を基本としています。
2. ②当社はお客様のライフプランの状況から、安心できる保険の入り方をオープニングシートで提示し、ご意向を確認しながら商品提案を行います。
3. ③提案を行う商品選定は原則年2回検証を行い、常に最良の商品を選定し、お勧めします。
4. ④ご加入いただいたお客様へは、ライフプランの変化や商品改定に合わせ、定期的な保険のメンテナンスの案内を行います。

お客様対応方針

1. ①お客様に最適な提案が行えるよう定期的に社内研修を行いスタッフのスキル向上に努めます。
2. ②お客様からの問い合わせや依頼に関して誠実に対応します。

品質改善方針

1. ①お客様から頂いたご不満、ご指摘は社内にて共有し業務品質向上に努めます。
2. ②社内コンプライアンス担当による活動記録のチェックを行い、適切な募集を心掛けます。